PIVOTAL CRM
Pivotal CRM es una solución altamente customizable que permite a los clientes, partners y empleados trabajar en equipo eficientemente en una arquitectura escalable.
Pivotal CRM provee las siguientes funcionalidades:
- Automatización de fuerza de ventas
- Servicio / Atención al cliente
- Contact Center
- Marketing
- Gestión de recursos
- Email-marketing, y la integración con Microsoft Outlook.
CDC Software México, amplía estas capacidades de gran alcance a través de sus servicios complementarios, implementación y personalización.
Como plataforma, Pivotal CRM es extensible más allá de la funcionalidad CRM tradicional y se puede aprovechar para resolver cuestiones operativas; pedidos, inventarios, cadena de suministro, en una solución integrada. Debido a esta capacidad, Pivotal CRM es ampliamente conocido como XRM.
Pivotal CRM proporciona ROI basado en esta flexibilidad.
